DeRUCCI T11+ (MOS1-002) – Nệm AI chăm sóc giấc ngủ chuẩn thượng lưu
Nệm AI tự động hiệu chỉnh 5 vùng trọng yếu theo từng dáng nằm, ôm sát cơ thể và nâng đỡ cột sống nhờ thuật toán AI Tidal 2.0 – cá nhân hóa độc lập cho cả hai người.
Hệ thống SleepCare theo dõi nhịp tim, nhịp thở, REM và giấc ngủ sâu, đồng thời phân tích chất lượng giấc ngủ qua App DeRUCCI AI.
Độ dày 28cm, đồng phát triển cùng các viện nghiên cứu hàng đầu như MIT Media Lab, đạt 4 giải thưởng CES 2024 trong lĩnh vực Sức khỏe số.
Không chỉ là một chiếc nệm – DeRUCCI T11+ là chuyên gia AI âm thầm chăm sóc cơ thể bạn trong từng giấc ngủ.
CẤU TRÚC CÁC LỚP & CHẤT LIỆU
Mã sản phẩm: MOS1-002
Tương thích với vạt giường điện, vạt giường thông minh
Độ cứng: Thích ứng thông minh AI (AI Adaptive) (AI tự động nhận diện dáng người và điều chỉnh độ êm - cứng theo thời gian thực).
Xuất xứ: Trung Quốc.
1. Sau khi Quý khách mua sản phẩm DeRucci, DeRucci tại địa phương sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng và lắp đặt tận nơi. Trường hợp địa chỉ của Quý khách nằm ngoài phạm vi giao hàng miễn phí, DeRucci có thể thu thêm phí vận chuyển theo quy định tại khu vực. Mức phí cụ thể sẽ được thông báo trước hoặc thỏa thuận trực tiếp với Quý khách.
2. Sau khi Quý khách mua sản phẩm DeRucci, DeRucci sẽ trực tiếp cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ. Khi Quý khách gửi yêu cầu bảo hành hoặc khiếu nại, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc và thống nhất thời gian đến kiểm tra, xử lý. DeRucci cam kết triển khai dịch vụ tận nơi trong thời gian sớm nhất
Để được hỗ trợ chi tiết hơn, vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi
1. Chính sách 365 ngày – Đổi mới, không sửa chữa
Sau khi mua sản phẩm nệm AI DeRucci, trong vòng 365 ngày kể từ ngày giao hàng (bao gồm ngày thứ 365), nếu phát sinh lỗi chất lượng sản phẩm hoặc lỗi phụ kiện, Quý khách sẽ được đổi mới phụ kiện hoàn toàn miễn phí. Trường hợp việc thay thế phụ kiện không khắc phục được lỗi, DeRucci sẽ đổi mới toàn bộ sản phẩm miễn phí cho Quý khách.
2. Thời gian bảo hành: 3 năm tính từ ngày giao hàng. Trường hợp không xác định được ngày giao hàng, thời gian bảo hành sẽ được tính lùi 90 ngày kể từ ngày sản xuất của sản phẩm.
3. Thời hạn bảo trì sản phẩm: lên đến 10 năm
Sau khi mua sản phẩm nệm AI DeRucci, trong vòng 10 năm kể từ ngày giao hàng, nếu sản phẩm phát sinh vấn đề, DeRucci sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa có tính phí. Quý khách chỉ cần thanh toán chi phí vật tư và vận chuyển (nếu có), miễn phí hoàn toàn chi phí nhân công.
4. Chính sách đổi sản phẩm khi sửa chữa hai lần trở lên (Không bao gồm lần thứ hai) không khắc phục được lỗi
4.1. Trong thời gian bảo hành 03 năm, nếu sản phẩm Quý khách mua phát sinh lỗi về hiệu năng hoặc lỗi chất lượng, và đã được sửa chữa từ hai lần trở lên nhưng vẫn không thể sử dụng bình thường, Quý khách có quyền yêu cầu đổi sản phẩm cùng model.
4.2. Trường hợp sản phẩm vẫn có thể sửa chữa và sử dụng bình thường, nhưng Quý khách vẫn yêu cầu đổi hoặc trả hàng, DeRUCCI sẽ thu phí khấu hao theo quy định.
5. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành (có thể áp dụng dịch vụ tính phí)
- Sản phẩm hoặc linh kiện đã hết thời hạn bảo hành miễn phí.
- Hư hỏng liên quan đến thiết bị bên ngoài, sản phẩm/linh kiện của bên thứba, hoặccácbộ phận được lắp thêm theo yêu cầu của khách hàng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do không sử dụng hoặc bảo quản đúng theo hướng dẫn sử dụng.
- Hư hỏng do đơn vị không phải DeRucci thực hiện giao hàng, lắp đặt, tháo dỡ hoặc sửa chữa.
- Hư hỏng do yếu tố bên ngoài hoặc tác động chủ quan của người sử dụng.
- Hư hỏng do thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng (như động đất, hỏa hoạn, v.v.).
- Sản phẩm được bán giảm giá do có lỗi/khuyết điểm đã được thông báo trước và có ghi rõ trong hợp đồng mua bán.
- Không có chứng từ mua hàng hợp lệ, hoặc không thể chứng minh nguồn gốc sản phẩm hay thời gian còn trong hạn bảo hành.
- Các vấn đề liên quan đến cảm nhận cá nhân về độ cứng/mềm hoặc mức độ thoải mái của sản phẩm.
- Hiện tượng lún nhẹ trên bề mặt nệm, với mức sai lệch không vượt quá 10% tổng độ dày sản phẩm.
Để được hỗ trợ chi tiết hơn, vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi



Đánh giá